Política de Privacidade

A Kagura Agency, inscrita no CNPJ 66.851.123/0001-44, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Contato para assuntos de privacidade e encarregado de dados (DPO): contato@kaguraagency.com.br.

Coletamos apenas os dados necessários para atender você e manter o site funcionando:

• Dados fornecidos por você: e-mail informado no programa de indicação e as informações que você envia ao nos chamar por WhatsApp ou e-mail (nome, telefone, empresa, mensagem).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e data/hora do acesso, coletados de forma automática.
• Cookies e tecnologias similares, conforme descrito na Política de Cookies.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, religião, saúde, biometria, opinião política) nem dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

• Responder solicitações de contato, orçamentos e propostas comerciais.
• Administrar o programa de indicação e comunicar oportunidades relacionadas.
• Executar contratos e prestar os serviços contratados.
• Medir audiência, entender o uso do site e melhorar a experiência.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

Tratamos dados com fundamento no consentimento (art. 7º, I), na execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e no legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre limitado ao necessário e respeitando seus direitos e liberdades.

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores que viabilizam nossa operação, sempre sob obrigação de confidencialidade:

• Serviços de hospedagem e infraestrutura do site.
• Ferramentas de comunicação e atendimento (e-mail e WhatsApp).
• Ferramentas de medição de audiência e de anúncios, quando autorizadas por você.
• Autoridades públicas, quando houver exigência legal ou judicial.

Alguns desses fornecedores podem estar fora do Brasil. Nessas transferências internacionais, adotamos salvaguardas contratuais compatíveis com a LGPD e com o GDPR europeu.

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima: contatos comerciais por até 24 meses após o último contato; dados de clientes pelo prazo do contrato e pelos prazos legais de guarda fiscal (até 5 anos); registros de acesso por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

A qualquer momento você pode solicitar, sem custo:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento e oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Basta escrever para contato@kaguraagency.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à ANPD (gov.br/anpd).

Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso restrito às pessoas envolvidas no atendimento e fornecedores com padrões reconhecidos de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune, mas em caso de incidente relevante comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data de atualização acima sempre indicará a versão vigente.